Ахмадуллин Ильдар Равильевич – кандидат социологических наук, доцент кафедры философии науки и социальной работы,
420015, Казань, ул. К.Маркса, 68
Низамова Аида Ханифовна – старший преподаватель кафедры водоснабжения и водоотведения,
420043, Казань, ул. Зеленая, 1
Туризм как социальный институт современного общества способствует включению личности в межкультурную коммуникацию. В результате этого процесса формируются возможные риски социокультурных конфликтов, которые возникают вследствие несоответствия ценностных и нормативных установок туристов и местного населения, а также несогласованности их ожиданий.
Целью статьи является выявление специфики социокультурных конфликтов в сфере туризма. В результате проведенного исследования выявлено, что проявление социокультурных конфликтов в сфере туризма в современных условиях и механизмы их разрешения пока не нашли в отечественной науке должного освещения. Внедрение в практику деятельности туристических организаций современных методов информационной подготовки и сопровождения туристов позволит снизить риски возникновения социокультурных конфликтов и туризмофобии как реакции принимающей стороны.
Tourism, as a social institution of modern society, contributes to the inclusion of the individual in intercultural communication, thereby forming possible risks of sociocultural conflicts as a result of the inconsistency of the values and normative attitudes of tourists and the local population, the inconsistency of their expectations. The purpose of the article is to reveal the specifics of sociocultural conflicts. As a result of the study, it was revealed that the manifestation of socio-cultural conflicts in the field of tourism in modern conditions and the mechanism of their resolution have not received adequate coverage in domestic science. Implementation of modern methods of information preparation and support of tourists into the practice of tourist organizations will reduce the risk of socio-cultural conflicts and tourismphobic reactions on the part of the host.
The authors declare that there are no conflicts of interest present.