<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE article PUBLIC "-//NLM//DTD JATS (Z39.96) Journal Publishing DTD v1.3 20210610//EN" "JATS-journalpublishing1-3.dtd">
<article article-type="research-article" dtd-version="1.3" xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xml:lang="ru"><front><journal-meta><journal-id journal-id-type="publisher-id">vestnykeps</journal-id><journal-title-group><journal-title xml:lang="ru">Вестник экономики, права и социологии</journal-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>The Review of Economy, the Law and Sociology</trans-title></trans-title-group></journal-title-group><issn pub-type="ppub">1998-5533</issn><publisher><publisher-name>Общество с ограниченной ответственностью «Эксперт 16»</publisher-name></publisher></journal-meta><article-meta><article-id pub-id-type="doi">10.24412/1998-5533-2025-2-226-231</article-id><article-id custom-type="elpub" pub-id-type="custom">vestnykeps-649</article-id><article-categories><subj-group subj-group-type="heading"><subject>Research Article</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="ru"><subject>Право</subject></subj-group></article-categories><title-group><article-title>Особенности информационно-аналитической работы в органах прокуратуры при рассмотрении и разрешении обращений граждан</article-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Features of Information and Analytical Work in the Prosecutor's Office When Considering and Resolving Citizens' Appeals</trans-title></trans-title-group></title-group><contrib-group><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Шеставин</surname><given-names>Д. А.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Shestavin</surname><given-names>D. A.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>Шеставин Д.А. - Аспирант кафедры прокурорского надзора и участия прокурора в рассмотрении уголовных, гражданских и арбитражных дел </p></bio><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib></contrib-group><aff-alternatives id="aff-1"><aff xml:lang="ru"><institution>Санкт-Петербургский юридический институт (филиал) Университет прокуратуры Российской Федерации</institution><country>Россия</country></aff><aff xml:lang="en"><institution>St. Petersburg Law Institute (branch) of University of the Prosecutor's Office of the Russian Federation</institution><country>Russian Federation</country></aff></aff-alternatives><pub-date pub-type="collection"><year>2025</year></pub-date><pub-date pub-type="epub"><day>15</day><month>09</month><year>2026</year></pub-date><volume>0</volume><issue>2</issue><fpage>226</fpage><lpage>231</lpage><permissions><copyright-statement>Copyright &amp;#x00A9; Шеставин Д.А., 2026</copyright-statement><copyright-year>2026</copyright-year><copyright-holder xml:lang="ru">Шеставин Д.А.</copyright-holder><copyright-holder xml:lang="en">Shestavin D.A.</copyright-holder><license xml:lang="ru" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.</license-p></license><license xml:lang="en" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.</license-p></license></permissions><self-uri xlink:href="https://www.vestnykeps.ru/jour/article/view/649">https://www.vestnykeps.ru/jour/article/view/649</self-uri><abstract><p>Актуальность темы исследования обусловлена значимостью работы по рассмотрению обращений при реализации органами прокуратуры как внешних, так и внутриведомственных функций, поскольку заявления граждан выступают частью информационно-аналитической работы и оказывают существенное влияние на планирование деятельности ведомства в целом. Цель научного исследования заключается в установлении наиболее эффективных способов повышения уровня качества информационно-аналитической работы при рассмотрении обращений граждан в органах прокуратуры. Задачами исследования являются выявление существующих проблем в прокурорской деятельности в сфере работы с обращениями граждан, определение путей их преодоления, а также совершенствование прокурорской деятельности на данном направлении. Научная значимость исследования состоит в раскрытии отдельных теоретических положений информационно-аналитической работы. Практическая значимость выражается в предложениях по оптимизации прокурорской деятельности, комплексном анализе внутриведомственной работы с заявлениями граждан, а также в раскрытии особенностей взаимодействия прокурора-руководителя и исполнителя при работе с обращениями. Результаты научного исследования представлены в ряде рекомендаций оперативным работникам органов прокуратуры по совершенствованию информационно-аналитической работы при рассмотрении и разрешении обращений граждан.</p></abstract><trans-abstract xml:lang="en"><p>The relevance of the research topic is due to the importance of the work on reviewing appeals in the implementation by the prosecutor's office of both external and internal functions, since citizens' statements are part of the information and analytical work and have a significant impact on the planning of the department as a whole. The purpose of the scientific research is to establish the most effective ways to improve the quality of information and analytical work when considering citizens' appeals to the prosecutor's office. The objectives of the study are to identify existing problems in prosecutorial activities in the field of dealing with citizens' complaints, identify ways to overcome them, and improve prosecutorial activities in this area. The scientific significance of the research lies in the disclosure of certain theoretical provisions of information and analytical work. The practical significance is expressed in proposals to optimize prosecutorial activities, a comprehensive analysis of the interdepartmental work with citizens' applications, as well as in disclosing the specifics of the interaction between the prosecutor, the head and the executor when dealing with appeals. The results of the scientific research are presented in a number of recommendations to the operational staff of the prosecutor's office to improve information and analytical work when considering and resolving citizens' appeals.</p></trans-abstract><kwd-group xml:lang="ru"><kwd>обращения граждан</kwd><kwd>органы прокуратуры</kwd><kwd>информационно-аналитическая работа</kwd><kwd>информация</kwd></kwd-group><kwd-group xml:lang="en"><kwd>citizens' appeals</kwd><kwd>prosecutor's offices</kwd><kwd>information and analytical work</kwd><kwd>information</kwd></kwd-group></article-meta></front><back><ref-list><title>References</title><ref id="cit1"><label>1</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Организация деятельности прокуратуры: учеб. пособие / О.Н. Коршунова, И.И. Головко, Э.Р. Исламова [и др.]; под ред. О.Н. Коршуновой. СПб.: Санкт-Петербург. юрид. институт (филиал) ун-та прокуратуры РФ, 2024. 259 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Организация деятельности прокуратуры: учеб. пособие / О.Н. Коршунова, И.И. Головко, Э.Р. Исламова [и др.]; под ред. О.Н. Коршуновой. СПб.: Санкт-Петербург. юрид. институт (филиал) ун-та прокуратуры РФ, 2024. 259 с.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit2"><label>2</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Амирбеков К.И., Андреев В.Б., Воронцов А.А., Жигоцкий П.Э. Информационно-аналитическая деятельность прокуратуры города (района): метод. пособие. М., 2013. URL: https://epp.genproc.gov.ru/web/gprf/documents/scientific-materials?item=4900047 (дата обращения: 25.02.2025).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Амирбеков К.И., Андреев В.Б., Воронцов А.А., Жигоцкий П.Э. Информационно-аналитическая деятельность прокуратуры города (района): метод. пособие. М., 2013. URL: https://epp.genproc.gov.ru/web/gprf/documents/scientific-materials?item=4900047 (дата обращения: 25.02.2025).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit3"><label>3</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Основы организации и управления в органах прокуратуры Российской Федерации: учеб. / Под ред. проф. А.Ф. Смирнова. М.: ИПК РК Генеральной прокуратуры РФ, 2004. 334 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Основы организации и управления в органах прокуратуры Российской Федерации: учеб. / Под ред. проф. А.Ф. Смирнова. М.: ИПК РК Генеральной прокуратуры РФ, 2004. 334 с.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit4"><label>4</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Приказ Генерального прокурора Российской Федерации от 11.05.2016 г. № 276 «Об утверждении Регламента Генеральной прокуратуры Российской Федерации» // СПС «КонсультантПлюс».</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Приказ Генерального прокурора Российской Федерации от 11.05.2016 г. № 276 «Об утверждении Регламента Генеральной прокуратуры Российской Федерации» // СПС «КонсультантПлюс».</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit5"><label>5</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Методические рекомендации по составлению аналитических справок о практике рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации: письмо заместителя Генерального прокурора от 21.06.2024 № 25-08-2024: Документ официально опубликован не был.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Методические рекомендации по составлению аналитических справок о практике рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации: письмо заместителя Генерального прокурора от 21.06.2024 № 25-08-2024: Документ официально опубликован не был.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit6"><label>6</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Обзор практики организации личного приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации в первом полугодии 2024 г. от 09.09.2024 № 24-03-2024/Иф13909-24: Документ официально опубликован не был.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Обзор практики организации личного приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации в первом полугодии 2024 г. от 09.09.2024 № 24-03-2024/Иф13909-24: Документ официально опубликован не был.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit7"><label>7</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Коломоец И.И., Степанов О.А. Совершенствование информационно-аналитической деятельности прокуратуры Российской Федерации // Пробелы в российском законодательстве. Юридический журнал. 2019. № 4. С. 230–234.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Коломоец И.И., Степанов О.А. Совершенствование информационно-аналитической деятельности прокуратуры Российской Федерации // Пробелы в российском законодательстве. Юридический журнал. 2019. № 4. С. 230–234.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit8"><label>8</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Спиридонов А.П. Искусственный интеллект в деятельности органов прокуратуры: перспективы внедрения и использования // Законность. 2024. № 8. СПС «КонсультантПлюс».</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Спиридонов А.П. Искусственный интеллект в деятельности органов прокуратуры: перспективы внедрения и использования // Законность. 2024. № 8. СПС «КонсультантПлюс».</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit9"><label>9</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Степкин С.П. Проблемы правовой регламентации массовых, веерных и коллективных обращений граждан // Актуальные проблемы российского права. 2022. Т. 17. № 11 (144). С. 23–30.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Степкин С.П. Проблемы правовой регламентации массовых, веерных и коллективных обращений граждан // Актуальные проблемы российского права. 2022. Т. 17. № 11 (144). С. 23–30.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit10"><label>10</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">О результатах работы по рассмотрению обращений и приему граждан в 1 полугодии 2024 г.: Информационное письмо прокурора Белгородской области от 09.08.2024 г. № 25-03-2024/5396. Документ официально опубликован не был.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">О результатах работы по рассмотрению обращений и приему граждан в 1 полугодии 2024 г.: Информационное письмо прокурора Белгородской области от 09.08.2024 г. № 25-03-2024/5396. Документ официально опубликован не был.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit11"><label>11</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Приказ Генерального прокурора Российской Федерации от 30.01.2013 г. № 45 «Об утверждении и введении в действие Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации» (с изм. на 05.06.2024 г.) СПС «КонсультантПлюс».</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Приказ Генерального прокурора Российской Федерации от 30.01.2013 г. № 45 «Об утверждении и введении в действие Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации» (с изм. на 05.06.2024 г.) СПС «КонсультантПлюс».</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit12"><label>12</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Хатов Э.Б. Совершенствование информационноаналитического обеспечения органов прокуратуры // Вестник Академии Генеральной прокуратуры Российской Федерации. 2015. № 3. С. 58–64.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Хатов Э.Б. Совершенствование информационноаналитического обеспечения органов прокуратуры // Вестник Академии Генеральной прокуратуры Российской Федерации. 2015. № 3. С. 58–64.</mixed-citation></citation-alternatives></ref></ref-list><fn-group><fn fn-type="conflict"><p>The authors declare that there are no conflicts of interest present.</p></fn></fn-group></back></article>
