vestnykepsВестник экономики, права и социологииThe Review of Economy, the Law and Sociology1998-5533Общество с ограниченной ответственностью «Эксперт 16»vestnykeps-708Research ArticleСоциологияТеоретические подходы к стратификации пожилых онлайн-покупателейTheoretical Approaches for the Stratification of Older Online BuyersОлумекорМ.OlumekorM.

Научный сотрудник 

Екатеринбург

Yekaterinburg 

Уральский федеральный университет им. первого Президента России Б.Н. ЕльцинаРоссияUral Federal University named after the first President of Russia B.N. YeltsinRussian Federation20241409202602225228Copyright © Олумекор М., 20262026Олумекор М.Olumekor M.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://www.vestnykeps.ru/jour/article/view/708

Онлайн-торговля стала важной частью социально-экономической жизни России. Однако исследования показывают, что пожилые люди в меньшей степени участвуют в онлайн-покупках, чем молодежь. Это неравенство имеет очень важные последствия для развития современного общества. Поэтому в данной статье рассматриваются различные подходы к объяснению социальной стратификации пожилых людей в онлайн-шопинге в России. Выявлено, что существуют две основные причины неравного участия пожилых покупателей в онлайн-шопинге. Первая причина связана с их неравными знаниями об онлайн/ИТ-продуктах и услугах, в то время как вторая причина связана с текущим строительством онлайн-инфраструктуры. По мере продвижения России к цифровому обществу становится все более важным решать проблемы и обеспечивать, чтобы пожилые люди были полноправными участниками этого общества. В работе приводятся результаты, которые могут использовать компании, надеющиеся привлечь пожилых потребителей, и политики работающие над проблемой преодоления социального неравенства.

Online shopping has become an important part of the socioeconomic life of Russia and other countries in the world. However, research shows that older-aged people participate less in online shopping than younger-aged individuals. This inequality has very important implications for the development of modern societies. Therefore, this article examines various approaches for explaining the social stratification of older people in online shopping in Russia. It is revealed that there are two main reasons for the unequal participation of older buyers in online shopping. The first reason is due to their unequal knowledge of online/IT products and services, while the second reason is due to the current construction of online infrastructure. As Russia moves towards a digital society, it becomes more important to address these challenges and ensure that older people are full participants of society. This article provides a vital resource for businesses hoping to attract older consumers and policymakers working to reduce social inequality.

социальная стратификацияинтернетцифровизацияонлайн-торговляэлектронная коммерцияРоссияпожилые покупателипотребительское поведениенеравенствоsocial stratificationinternetdigitalisationonline shoppingelectronic commerceRussiaolder buyersconsumer behaviourinequalityисследование выполнено при финансовой поддержке Министерства науки и высшего образования Российской Федерации в рамках Программы развития Уральского федерального университета им. первого Президента России Б.Н. Ельцина в соответствии с программой стратегического академического лидерства «Приоритет–2030».ReferencesРыбаков О.Ю. Приоритеты развития информационного общества в России: правовое обеспечение // Мониторинг правоприменения. – 2017. – Vol. 3. – № 24. – P. 71–76.Рыбаков О.Ю. Приоритеты развития информационного общества в России: правовое обеспечение // Мониторинг правоприменения. – 2017. – Vol. 3. – № 24. – P. 71–76.Deloitte. Consumption in Russia – 2019. – URL: https://www2.deloitte.com/ru/en/pages/consumerbusiness/articles/2019/consumption-inrussia.html (дата обращения: 19.01.2020).Deloitte. Consumption in Russia – 2019. – URL: https://www2.deloitte.com/ru/en/pages/consumerbusiness/articles/2019/consumption-inrussia.html (дата обращения: 19.01.2020).Bourdieu P. The Forms of Capital // The Sociology of Economic Life. – New York: Routledge, 2011. – P. 46–58.Bourdieu P. The Forms of Capital // The Sociology of Economic Life. – New York: Routledge, 2011. – P. 46–58.Bourdieu P. Distinction: A Social Critique of the Judgement of Taste. – Harvard University Press, 1987. – 640 p.Bourdieu P. Distinction: A Social Critique of the Judgement of Taste. – Harvard University Press, 1987. – 640 p.Fishbein M., Ajzen I. Belief, attitude, intention, and behavior: An introduction to theory and research. – Addison-Wesley, 1975. – 578 р.Fishbein M., Ajzen I. Belief, attitude, intention, and behavior: An introduction to theory and research. – Addison-Wesley, 1975. – 578 р.Venkatesh V., Davis F.D. A Theoretical Extension of the Technology Acceptance Model: Four Longitudinal Field Studies // Manage Sci. – 2000. – Vol. 46. – № 2. – P. 186–204.Venkatesh V., Davis F.D. A Theoretical Extension of the Technology Acceptance Model: Four Longitudinal Field Studies // Manage Sci. – 2000. – Vol. 46. – № 2. – P. 186–204.Castells M. A Network Theory of Power // Int J Commun. – 2011. – Vol. 5. – P. 773–787.Castells M. A Network Theory of Power // Int J Commun. – 2011. – Vol. 5. – P. 773–787.Castells M. Informationalism, networks, and the network society: a theoretical blueprint // The network society: a cross-cultural perspective. – Northampton, MA: Edward Elgar, 2004. – P. 3–45.Castells M. Informationalism, networks, and the network society: a theoretical blueprint // The network society: a cross-cultural perspective. – Northampton, MA: Edward Elgar, 2004. – P. 3–45.Tajfel H., Turner J. An integrative theory of intergroup conflict // The Social Psychology of Intergroup Relations / ed. Worchel S., Austin W.G. Monterey. – California: Brooks/Cole Publishing Co, 1979. – P. 33–37.Tajfel H., Turner J. An integrative theory of intergroup conflict // The Social Psychology of Intergroup Relations / ed. Worchel S., Austin W.G. Monterey. – California: Brooks/Cole Publishing Co, 1979. – P. 33–37.Zaslavskaia T.I. The Social Structure of Contemporary Russian Society // Sociol Res. – 1998. – Vol. 37. – № 1. – P. 5–31.Zaslavskaia T.I. The Social Structure of Contemporary Russian Society // Sociol Res. – 1998. – Vol. 37. – № 1. – P. 5–31.Аникин В.А. Социальные классы новой России – Неравные и разные // Социологические исследования. – 2020. – № 2. – P. 31–42.Аникин В.А. Социальные классы новой России – Неравные и разные // Социологические исследования. – 2020. – № 2. – P. 31–42.Тихонова Н.Е. Трансформации социальной структуры Российского общества: конец 1980-х – конец 2010-х гг. // Социологические исследования. – 2021. – № 8. – С. 22–32.Тихонова Н.Е. Трансформации социальной структуры Российского общества: конец 1980-х – конец 2010-х гг. // Социологические исследования. – 2021. – № 8. – С. 22–32.Olumekor M., Polbitsyn S. Online Consumer Behaviour: Opportunities and Challenges for the Elderly // Proceedings of the European Conference on Innovation and Entrepreneurship 2021. – Academic Conferences International Ltd, 2021. – P. 1190–1195.Olumekor M., Polbitsyn S. Online Consumer Behaviour: Opportunities and Challenges for the Elderly // Proceedings of the European Conference on Innovation and Entrepreneurship 2021. – Academic Conferences International Ltd, 2021. – P. 1190–1195.Олумекор М. Социальная стратификация пожилых онлайн-покупателей // Вестник Тюменского государственного университета. Социально-экономические и правовые исследования. – 2024. – Vol. 10. – № 1. – P. 39–52.Олумекор М. Социальная стратификация пожилых онлайн-покупателей // Вестник Тюменского государственного университета. Социально-экономические и правовые исследования. – 2024. – Vol. 10. – № 1. – P. 39–52.Гасумова С.Е. Отношение пожилых людей к сети Интернет и мобильной телефонной связи // Вестник Пермского университета. Философия. Психология. Социология. – 2016. – № 3(27). – P. 161–171.Гасумова С.Е. Отношение пожилых людей к сети Интернет и мобильной телефонной связи // Вестник Пермского университета. Философия. Психология. Социология. – 2016. – № 3(27). – P. 161–171.Чугунов А.В. Российская интернет-аудитория в зеркале социологии. – СПб.: Изд-во СПбГУ, 2006. – 320 с.Чугунов А.В. Российская интернет-аудитория в зеркале социологии. – СПб.: Изд-во СПбГУ, 2006. – 320 с.Hawthorn D. Possible implications of aging for interface designers // Interact Comput. – 2000. – Vol. 12. – № 5. – P. 507–528.Hawthorn D. Possible implications of aging for interface designers // Interact Comput. – 2000. – Vol. 12. – № 5. – P. 507–528.Kurniawan S.H. et al. Personalising web page presentation for older people // Interact Comput. – 2006. – Vol. 18. – № 3. – P. 457–477.Kurniawan S.H. et al. Personalising web page presentation for older people // Interact Comput. – 2006. – Vol. 18. – № 3. – P. 457–477.Lindberg T., Näsänen R., Müller K. How age affects the speed of perception of computer icons // Displays. 2006. – Vol. 27. – № 4–5. – P. 170–177.Lindberg T., Näsänen R., Müller K. How age affects the speed of perception of computer icons // Displays. 2006. – Vol. 27. – № 4–5. – P. 170–177.Olumekor M., Polbitsyn S.N. A review of the development of electronic commerce in Russia and its implications for small businesses // Bulletin of the South Ural State University. Series: Economics and Management. – 2022. – Vol. 16. – № 1. – Р. 143–148.Olumekor M., Polbitsyn S.N. A review of the development of electronic commerce in Russia and its implications for small businesses // Bulletin of the South Ural State University. Series: Economics and Management. – 2022. – Vol. 16. – № 1. – Р. 143–148.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.