Sociocultural Conflicts in the Field of Tourism

Tourism, as a social institution of modern society, contributes to the inclusion of the individual in intercultural communication, thereby forming possible risks of sociocultural conflicts as a result of the inconsistency of the values and normative attitudes of tourists and the local population, the inconsistency of their expectations. The purpose of the article is to reveal the specifics of sociocultural conflicts. As a result of the study, it was revealed that the manifestation of socio-cultural conflicts in the field of tourism in modern conditions and the mechanism of their resolution have not received adequate coverage in domestic science. Implementation of modern methods of information preparation and support of tourists into the practice of tourist organizations will reduce the risk of socio-cultural conflicts and tourismphobic reactions on the part of the host.

1. Статистический бюллетень Росстата к Всемирному дню туризма – 2024. URL: http://ssl.rosstat.gov.ru/storage/mediabank/turism_2024.pdf (дата обращения: 28.07.2025).

2. Аппакова-Шогина Н.З. Въездной и внутренний туризм в Республике Татарстан: опыт мультинаучного исследования: коллективная монография / Н.З. Аппакова-Шогина, А.В. Гут, Э.Н. Евстафьев и др.; Отв. ред. А.З. Хурамшина. Казань: ФГБОУ ВПО «Поволжская ГАФКСиТ», 2014. 252 с.

3. Хурамшина А.З., Маклашова Э.А. Институционализация туризма в Татарстане: числовые показатели // Современные проблемы науки и образования. 2014. № 4. С. 1–7.

4. Конфликтология сфер социальной жизни: учеб. пособие / С.А. Сергеев, А.Л. Салагаев [и др.]; под ред. С.А. Сергеев, А.Л. Салагаев. Казань: Казан. нац. исслед. технол. ун-тет, 2014. 468 c.

5. Фатхуллина Л.З., Ахмадуллин И.Р. Многоаспектность религии в ее основных понятиях // Вестник экономики, права и социологии. 2019. № 2. С. 125–127.

6. Никитина Т.Н., Фатхуллина Л.З., Шакирова А.Ю. Этнические стереотипы в межкультурной коммуникации (на примере студенчества Республики Татарстан) // Известия Общества археологии, истории и этнографии при Казанском университете. 2022. Т. 42. № 3. С. 16–26.

7. Персидская О.А. Социокультурный межэтнический конфликт: специфика феномена, особенности проявления // Евразийство: теоретический потенциал и практические приложения. 2020. № 10. С. 122–126.

8. Бибаева В.А., Фатхуллина Л.З. Туризм в условиях цифровизации // Ценности, традиции и новации современного спорта. Материалы II Межд. науч. конгресса. В 3-х ч. Редколл.: С.Б. Репкин (гл. ред.), Т.А. Морозевич-Шилюк (зам. гл. ред.) [и др.]. Минск, 2022. С. 306–308.

9. Назина Н.А. Регулирование социальных конфликтов в сфере туризма // Сервис plus. 2010. № 1. С. 19–27.

10. Сохина Н.П., Егорова Е.Н. Управление конфликтами в сфере туризма // Juvenis Sciertia. 2018. № 6. С. 11–13.

11. Долгополова Л.Ю., Григорьева Ж.В. Межкультурные коммуникации в сфере туризма и гостеприимства: методы избежания конфликтов и организации исследований // Наука, технологии и инновации в туризме в XXI веке. Материалы Всеросс. науч.-практ. конф. Сочи, 2023. С. 102– 106.

12. Концептуализация культуры туризма в дискурсе современного социогуманитарного знания / В.А. Горенкин, А.Ю. Микитинец, О.И. Микитинец [и др.] // Вестник Томского государственного университета. Культурология и искусствоведение. 2023. № 52. С. 239– 252.

13. Новгородцева А.Н. Социологический анализ статусного поведения в туризме: автореф. дисс. ... канд. соц. наук. Екатеринбург, 2010. 22 c.

14. Доклад директора МКУ «Комитет по развитию туризма Казани» Д.А. Санниковой на аппаратном совещании 3 февраля 2025 г. «Об итогах туристического сезона 2024 года в Казани». URL: https://kzn.ru/meriya/mezhvedomstvennyekomissii/komissiya-po-toponimike/novosti/obitogakh-turisticheskogo-sezona-2024-goda-vkazani/ (дата обращения: 30.07.2025).