Features of Information and Analytical Work in the Prosecutor's Office When Considering and Resolving Citizens' Appeals

The relevance of the research topic is due to the importance of the work on reviewing appeals in the implementation by the prosecutor's office of both external and internal functions, since citizens' statements are part of the information and analytical work and have a significant impact on the planning of the department as a whole. The purpose of the scientific research is to establish the most effective ways to improve the quality of information and analytical work when considering citizens' appeals to the prosecutor's office. The objectives of the study are to identify existing problems in prosecutorial activities in the field of dealing with citizens' complaints, identify ways to overcome them, and improve prosecutorial activities in this area. The scientific significance of the research lies in the disclosure of certain theoretical provisions of information and analytical work. The practical significance is expressed in proposals to optimize prosecutorial activities, a comprehensive analysis of the interdepartmental work with citizens' applications, as well as in disclosing the specifics of the interaction between the prosecutor, the head and the executor when dealing with appeals. The results of the scientific research are presented in a number of recommendations to the operational staff of the prosecutor's office to improve information and analytical work when considering and resolving citizens' appeals.

1. Организация деятельности прокуратуры: учеб. пособие / О.Н. Коршунова, И.И. Головко, Э.Р. Исламова [и др.]; под ред. О.Н. Коршуновой. СПб.: Санкт-Петербург. юрид. институт (филиал) ун-та прокуратуры РФ, 2024. 259 с.

2. Амирбеков К.И., Андреев В.Б., Воронцов А.А., Жигоцкий П.Э. Информационно-аналитическая деятельность прокуратуры города (района): метод. пособие. М., 2013. URL: https://epp.genproc.gov.ru/web/gprf/documents/scientific-materials?item=4900047 (дата обращения: 25.02.2025).

3. Основы организации и управления в органах прокуратуры Российской Федерации: учеб. / Под ред. проф. А.Ф. Смирнова. М.: ИПК РК Генеральной прокуратуры РФ, 2004. 334 с.

4. Приказ Генерального прокурора Российской Федерации от 11.05.2016 г. № 276 «Об утверждении Регламента Генеральной прокуратуры Российской Федерации» // СПС «КонсультантПлюс».

5. Методические рекомендации по составлению аналитических справок о практике рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации: письмо заместителя Генерального прокурора от 21.06.2024 № 25-08-2024: Документ официально опубликован не был.

6. Обзор практики организации личного приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации в первом полугодии 2024 г. от 09.09.2024 № 24-03-2024/Иф13909-24: Документ официально опубликован не был.

7. Коломоец И.И., Степанов О.А. Совершенствование информационно-аналитической деятельности прокуратуры Российской Федерации // Пробелы в российском законодательстве. Юридический журнал. 2019. № 4. С. 230–234.

8. Спиридонов А.П. Искусственный интеллект в деятельности органов прокуратуры: перспективы внедрения и использования // Законность. 2024. № 8. СПС «КонсультантПлюс».

9. Степкин С.П. Проблемы правовой регламентации массовых, веерных и коллективных обращений граждан // Актуальные проблемы российского права. 2022. Т. 17. № 11 (144). С. 23–30.

10. О результатах работы по рассмотрению обращений и приему граждан в 1 полугодии 2024 г.: Информационное письмо прокурора Белгородской области от 09.08.2024 г. № 25-03-2024/5396. Документ официально опубликован не был.

11. Приказ Генерального прокурора Российской Федерации от 30.01.2013 г. № 45 «Об утверждении и введении в действие Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации» (с изм. на 05.06.2024 г.) СПС «КонсультантПлюс».

12. Хатов Э.Б. Совершенствование информационноаналитического обеспечения органов прокуратуры // Вестник Академии Генеральной прокуратуры Российской Федерации. 2015. № 3. С. 58–64.