Особенности информационно-аналитической работы в органах прокуратуры при рассмотрении и разрешении обращений граждан

Актуальность темы исследования обусловлена значимостью работы по рассмотрению обращений при реализации органами прокуратуры как внешних, так и внутриведомственных функций, поскольку заявления граждан выступают частью информационно-аналитической работы и оказывают существенное влияние на планирование деятельности ведомства в целом. Цель научного исследования заключается в установлении наиболее эффективных способов повышения уровня качества информационно-аналитической работы при рассмотрении обращений граждан в органах прокуратуры. Задачами исследования являются выявление существующих проблем в прокурорской деятельности в сфере работы с обращениями граждан, определение путей их преодоления, а также совершенствование прокурорской деятельности на данном направлении. Научная значимость исследования состоит в раскрытии отдельных теоретических положений информационно-аналитической работы. Практическая значимость выражается в предложениях по оптимизации прокурорской деятельности, комплексном анализе внутриведомственной работы с заявлениями граждан, а также в раскрытии особенностей взаимодействия прокурора-руководителя и исполнителя при работе с обращениями. Результаты научного исследования представлены в ряде рекомендаций оперативным работникам органов прокуратуры по совершенствованию информационно-аналитической работы при рассмотрении и разрешении обращений граждан.

1. Организация деятельности прокуратуры: учеб. пособие / О.Н. Коршунова, И.И. Головко, Э.Р. Исламова [и др.]; под ред. О.Н. Коршуновой. СПб.: Санкт-Петербург. юрид. институт (филиал) ун-та прокуратуры РФ, 2024. 259 с.

2. Амирбеков К.И., Андреев В.Б., Воронцов А.А., Жигоцкий П.Э. Информационно-аналитическая деятельность прокуратуры города (района): метод. пособие. М., 2013. URL: https://epp.genproc.gov.ru/web/gprf/documents/scientific-materials?item=4900047 (дата обращения: 25.02.2025).

3. Основы организации и управления в органах прокуратуры Российской Федерации: учеб. / Под ред. проф. А.Ф. Смирнова. М.: ИПК РК Генеральной прокуратуры РФ, 2004. 334 с.

4. Приказ Генерального прокурора Российской Федерации от 11.05.2016 г. № 276 «Об утверждении Регламента Генеральной прокуратуры Российской Федерации» // СПС «КонсультантПлюс».

5. Методические рекомендации по составлению аналитических справок о практике рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации: письмо заместителя Генерального прокурора от 21.06.2024 № 25-08-2024: Документ официально опубликован не был.

6. Обзор практики организации личного приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации в первом полугодии 2024 г. от 09.09.2024 № 24-03-2024/Иф13909-24: Документ официально опубликован не был.

7. Коломоец И.И., Степанов О.А. Совершенствование информационно-аналитической деятельности прокуратуры Российской Федерации // Пробелы в российском законодательстве. Юридический журнал. 2019. № 4. С. 230–234.

8. Спиридонов А.П. Искусственный интеллект в деятельности органов прокуратуры: перспективы внедрения и использования // Законность. 2024. № 8. СПС «КонсультантПлюс».

9. Степкин С.П. Проблемы правовой регламентации массовых, веерных и коллективных обращений граждан // Актуальные проблемы российского права. 2022. Т. 17. № 11 (144). С. 23–30.

10. О результатах работы по рассмотрению обращений и приему граждан в 1 полугодии 2024 г.: Информационное письмо прокурора Белгородской области от 09.08.2024 г. № 25-03-2024/5396. Документ официально опубликован не был.

11. Приказ Генерального прокурора Российской Федерации от 30.01.2013 г. № 45 «Об утверждении и введении в действие Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации» (с изм. на 05.06.2024 г.) СПС «КонсультантПлюс».

12. Хатов Э.Б. Совершенствование информационноаналитического обеспечения органов прокуратуры // Вестник Академии Генеральной прокуратуры Российской Федерации. 2015. № 3. С. 58–64.